Informativa sulla Privacy di Tracciato Creativo

Tracciato Creativo si impegna a proteggere la privacy dei suoi utenti e clienti. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni personali in relazione ai nostri servizi di progettazione web, sviluppo responsive, piattaforme e-commerce, integrazione di mappe interattive, visualizzazione di dati geospaziali, UI/UX design, SEO e CMS.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei vostri dati personali è Tracciato Creativo, con sede legale in 14 Via del Proconsolo, Piano 3, 50122 Firenze, Toscana, Italia.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati Personali forniti direttamente: Nome, cognome, nome dell'azienda, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale e altri dettagli di contatto quando ci contattate tramite moduli sul nostro sito, richieste di preventivo, o quando stipuliamo un contratto per i nostri servizi.
• Dati Tecnici e di Utilizzo: Informazioni sull'interazione con il nostro sito web, inclusi indirizzi IP, tipo di browser, pagine visitate, tempi di accesso e altri dati diagnostici. Questi dati ci aiutano a comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito e a migliorarne le prestazioni.
• Dati relativi ai Progetti: Se ci affidate un progetto, potremmo raccogliere dati pertinenti al progetto stesso, come contenuti testuali, immagini, dati audiovisivi, specifiche tecniche, informazioni di accesso a servizi di terze parti (se necessario per il progetto e con il vostro consenso esplicito).

Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

• Fornire e Gestire i Servizi: Per eseguire gli obblighi derivanti dai contratti stipulati con voi, fornire i servizi richiesti e gestire la nostra relazione.
• Comunicazioni: Per rispondere alle vostre richieste, inviare comunicazioni di servizio, aggiornamenti sui progetti e informazioni rilevanti per la nostra relazione professionale.
• Miglioramento del Servizio: Per analizzare e migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, sviluppare nuove offerte e personalizzare la vostra esperienza.
• Marketing (con consenso esplicito): Per inviarvi newsletter, offerte promozionali e informazioni su servizi che potrebbero interessarvi, solo se avete fornito il vostro consenso esplicito. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Conformità Legale: Per rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
• Consenso: Quando avete fornito il vostro consenso esplicito per uno specifico scopo di trattamento.
• Interesse Legittimo: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento, come il miglioramento dei servizi, la prevenzione delle frodi e la sicurezza.
• Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale il Titolare del trattamento è soggetto.

Condivisione dei Vostri Dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terze parti le vostre informazioni personali identificabili. Potremmo condividere i vostri dati con:

• Fornitori di Servizi: Partner di servizio affidabili che ci assistono nell'operatività del nostro sito web o nello svolgimento delle nostre attività (es. hosting, analisi dati, assistenza clienti), a condizione che si impegnino a mantenere la riservatezza delle informazioni.
• Conformità Legale: Quando siamo legalmente obbligati a farlo, ad esempio in risposta a un ordine del tribunale, un mandato di comparizione o altre richieste legali valide.

Trasferimento Dati al di Fuori dell'UE/SEE

Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi che operano al di fuori dell'Unione Europea/Spazio Economico Europeo (UE/SEE). In tal caso, ci assicureremo che il trasferimento avvenga in conformità con il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), adottando misure appropriate come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o verificando che il destinatario aderisca a un quadro di protezione adeguato (es. Privacy Shield per gli USA, se applicabile e valido).

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia, firewall e controlli di accesso.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

I Vostri Diritti (GDPR)

In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia delle informazioni personali in nostro possesso.
• Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimenti.
• Diritto di Opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi legati alla vostra situazione particolare, compreso il trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
• Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (il Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere le modifiche alle nostre pratiche di gestione dei dati o per conformarci a nuovi requisiti legali. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o alle nostre pratiche di gestione dei dati, vi preghiamo di contattarci:

Tracciato Creativo

14 Via del Proconsolo, Piano 3,

50122 Firenze, Toscana,

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